Verkäuferentwicklung
"Selbst der beste Verkäufer kann noch erfolgreicher werden!"Erfolgreiche Unternehmen haben längst erkannt, dass sie sich im Wettbewerb mit anderen am besten über die Qualität ihrer Mitarbeiter positionieren und differenzieren. Zur Gewinnung der besten Kräfte auf allen Ebenen wenden die Firmen jedes Jahr enorme Summen auf.
Die MPA für Verkäufer ist das Ergebnis einer langjährigen Zusammenarbeit mit den besten Verkäufern einiger der erfolgreichsten Unternehmen Europas. Es richtet sich sowohl an Verkäufer, die im Bereich der Kundenakquise tätig sind, als auch an solche, die in erster Linie einen bereits bestehenden Kundenstamm betreuen.
Bei der Einstellung von Verkäufern wird die MPA dazu verwendet, eine Reihe von Eigenschaften des jeweiligen Verkäufers zu messen. Die Eigenschaften, die sich bei den sehr erfolgreichen Verkäufern als besonders wichtig herausgestellt haben, sind u. a. die strategische Vorbereitung des Verkäufers sowie sein Auftreten in Verkaufssituationen und in der Kommunikation mit dem Kunden. Gleichzeitig wird die Identifikation des Verkäufers mit den Werten des Unternehmen abgeglichen.
Eine weitere Methode ist das "Modelling”-Verfahren. Dabei werden die erfolgreichsten Verkäufer und deren persönliche Eigenschaften mit Hilfe der Master Person Analysis identifiziert. Auf der Basis dieser Analyse wird ein Entwicklungsplan erstellt, mit dem gewährleistet wird, dass gerade diese Eigenschaften bei sämtlichen Verkäufern gestärkt werden - zum Nutzen des Einzelnen wie auch des Unternehmens.